Solução para operação logística
Reduza tentativas de entrega e simplifique a última milha.
Crie pontos de entrega e retirada seguros para aumentar a eficiência da distribuição e a conveniência do destinatário.
Analisar meu projetoO desafio
A última milha falha quando destinatário e entrega não se encontram
Um ponto de retirada precisa absorver o volume real da rota, acomodar diferentes embalagens e manter uma regra clara para expiração, devolução e ocupação. A localização também deve permitir acesso conveniente sem comprometer segurança e circulação.
Menos entregas frustradas
Pontos de retirada autônomos
Notificações automáticas
Integração com sistemas logísticos
Fluxo ilustrado
Como a solução organiza a jornada.
O equipamento é apenas uma parte do resultado. Autenticação, regras de uso, movimentação e acompanhamento precisam funcionar como uma sequência única.
Na prática
Um fluxo simples do início ao fim
- 1
A operação direciona o pacote para um locker.
- 2
O entregador deposita e confirma a entrega.
- 3
O destinatário recebe o código de retirada.
- 4
A confirmação retorna ao sistema de gestão.
Projeto integrado
O locker deve devolver eventos ao processo logístico
Depósito confirmado, código enviado, retirada realizada e prazo excedido são eventos úteis para a operação. A integração é definida conforme o sistema logístico, evitando que a equipe dependa de consultas manuais em plataformas separadas.
Antes da proposta
Como dimensionar um ponto de retirada
Analise pacotes por dia, distribuição de tamanhos, permanência média, sazonalidade, tentativas frustradas, horários de acesso e responsável pelo abastecimento. A capacidade precisa atender ao giro, não apenas ao maior volume observado.
Critério do projeto
Menos entregas frustradas
Critério do projeto
Pontos de retirada autônomos
Critério do projeto
Notificações automáticas
Critério do projeto
Integração com sistemas logísticos
Perguntas frequentes
O que definir antes da proposta
Como funciona a devolução de pedidos?
A devolução exige uma regra própria de autorização, identificação do volume e coleta. Esse fluxo pode ser previsto no projeto de software e na operação do ponto.
Quais dados ajudam a dimensionar esta solução?
Para smart lockers para logística, a equipe precisa conhecer usuários, volume, ambiente, infraestrutura, itens envolvidos e exceções do fluxo.
A configuração pode ser personalizada?
Sim. A proposta de smart lockers para logística pode ajustar capacidade, dimensões, acabamento, controles e integrações aos requisitos levantados.